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澳洲立法:銀行與社交媒體面臨詐騙防範罰款

8 11 月, 2024
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澳洲立法:銀行與社交媒體面臨詐騙防範罰款

 澳洲政府向聯邦議會提出立法,旨在加強對詐騙行為的防範,這被譽為全球最嚴格的反詐騙法律。根據新法,銀行、社交媒體及電信公司如未能有效防止詐騙,將面臨高達5000萬澳元的罰款。此外,這些公司可能需對受害者進行賠償。在2023年,澳洲金融投訴機構收到超過9,000件與詐騙有關的投訴,幾乎是前一年的兩倍。儘管消費者倡導者呼籲政府要求銀行全權負責,但新法仍將責任分散給多個行業。政府承諾將提供清晰的賠償途徑,以幫助那些因詐騙而受害的民眾。
這項立法還包括設立內部爭議解決機制,若該機制無法有效處理爭議,則將轉介至新的外部解決方案。政府希望透過這些措施,提升消費者的安全和保護。

 

資料來源:

https://www.theguardian.com/money/2024/nov/07/banks-and-social-media-companies-to-be-fined-over-scams-under-new-australian-laws-touted-as-strongest-in-world

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